警务前移 多元治理

海宁硖石派出所织密社会安全防控网

(相关资料图)

N通讯员 张亦萍

近年来，海宁市公安局硖石派出所坚持践行新时代“枫桥经验”，进一步加大社会面巡防，持续深化联勤联动，践行柔性执法，有效激发基层社会治理新活力，织密社会安全防控网。

巡防合一 打击犯罪更快速

海宁市区工人路夜宵摊是海宁“夜市”经济繁荣地之一，但密集的人群也极易滋生矛盾纠纷、打架斗殴等情况。为了护航夜经济发展，守护好这份珍贵的“烟火气”，硖石派出所在现有监控设施基础上，新增高清监控4个，同步在5个点位安装远程喊话系统，织密空中防控网。建立“巡处一体、动中备勤、有警接警、无警巡逻”主动进攻型巡防勤务，组建“红哨”平安共建巡防队，开展夜宵摊亮灯步巡、重点街区亮灯车巡，实现快速响应、秒应秒达，吹响护航夜经济的平安哨音。

今年4月的一天，工人路发生一起纠纷警情，双方因小事产生冲突，街面警力仅用37秒就到达了现场，快速处置，防止纠纷进一步恶化为打架斗殴案件。

工作向前迈一步，群众满意多一分。在日常巡逻工作中，硖石派出所坚持主动警务、靠前服务，在发现隐患时第一时间排除，在遇到警情时第一时间处置。

多元共治 隐患排查更高效

今年5月，硖石辖区紫薇里的居民多次向西山社区反映，楼栋的水管经常堵塞并有漏水情况。因水管涉及整栋楼居民，维修费用需要平摊，部分居民不愿出资维修，原本楼上楼下和谐的邻里关系也因此出现隔阂。

依托警源治理工作思路，硖石派出所西山警务室民警主动对接社区、物业工作人员，多次走访该栋楼房的居民，询问居民的诉求，并协同维修公司实地考察。多部门联勤联动共商对策时发现，该楼房为房改房，在建设局房管处存有维修基金，水管的维修费用问题便迎刃而解。之后，该栋全体居民写委托书，委托社区向房管处申请调用维修基金。水管堵塞和漏水的问题解决了，居民们住得更安心了。

矛盾纠纷调解、小区绿化补绿、消防通道清障、隐患问题排查……现在，联勤警务室的工作触角已经深入到居民生活的方方面面。通过联勤工作，无论是以前难以解决的问题，还是不曾注意的细枝末节，都得到了妥善处理。

海宁的东山公园、西山公园噪音扰民是个“老大难”问题，一到傍晚，公园里唱歌的、直播的、跳广场舞的，各种声音此起彼伏，周边居民和学校反映强烈，导致警情、投诉、举报不断。

单打独斗，问题难以解决。硖石派出所综合指挥室将问题反馈给西山警务室后，由警务室牵头联合综合执法、潮城应急、社区工作人员、义工、党员干部组成一支巡逻队伍，并且购置专门的噪音检测仪，对设备超分贝的群众进行劝导。同时，对长期在公园内直播、跳广场舞的人员进行谈话，制定公园公约。今年初以来，东山公园发生噪音警情1起，与去年同比下降90%。

“现在大家都自觉地遵守公园规定，整个公园环境十分和谐。”居民张阿姨对公园的噪音整治十分满意。

温度执法 刚柔并济得民心

执法有温度，多一份同理心，办实事、解难题、减负担，在履职中时刻体现服务的暖度。民警裴誉骁在工作中发现，一名男子无法查询到他的身份信息。多番走访调查后，裴誉骁了解到这名男子叫小军，23年前因与父母吵架离家出走，从此与家里断了联系。而小军的父母寻找多年无果后，在绝望中前往当地派出所将小军的身份注销了。

为彻底解开小军的心结，结束他的“流浪”生活，民警便经常上门与小军聊天，并添加了他的微信，耐心询问、推心交流。在民警的多番劝慰下，小军终于说出了埋藏心底多年的话：“请你们帮帮忙，我想见我的家人。”时隔23年，小军终于与家人解开心结，得以团聚。

《4岁女孩被锁门外 民警楼道里讲故事》《深夜，一位民警在马路上不停打电话道歉》《牛！海宁一侦查员体检时“顺便”抓了个嫌疑人，这还没完》……近年来，硖石派出所“网红”频出，多名民警、辅警的事迹被人民日报、央视新闻、新华社等国内顶级媒体报道。文明执法、柔性执法，心怀对群众的感情，站在群众的角度工作，解决群众困难的同时，进一步提升群众的获得感、幸福感、安全感、认同感。

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